Adatvédelmi tájékoztató

1. Bevezetés

1.1. Jelen Adatvédelmi Tájékoztató (a továbbiakban: „Tájékoztató”) a
https://elsoszikra.hu weboldalon keresztül gyűjtött és kezelt személyes adatok kezelésének szabályait tartalmazza, valamint ismerteti a látogatók és jelentkezők (a továbbiakban: „Felhasználó”) adatvédelmi jogait.

1.2. A weboldal használatával és a kapcsolatfelvételi űrlap beküldésével Ön elfogadja a jelen Tájékoztató feltételeit.

3. A kezelt személyes adatok köre

A weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi / jelentkezési űrlap kitöltésekor a következő adatokat kezeljük:

  • Teljes név
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Életkor
  • Üzenet tartalma
  • Jelentkezési adatok (kérdések, preferenciák – ha releváns)

A weboldal technikai okokból további adatokat is kezelhet:

  • IP cím

  • Böngésző típusa

  • A látogatás dátuma, időpontja

  • Az oldal megtekintésével kapcsolatos technikai adatok

3.1. Hírlevél feliratkozás (ha lesz hírlevél)

  • E-mail cím

  • Keresztnév

A hírlevélre történő feliratkozás önkéntes hozzájáruláson alapul.

3.2. Kiskorúak védelme

A szolgáltatás kizárólag 18 éven felüli személyek számára elérhető.
Kiskorútól származó adatot nem kezelünk — ha ilyet észlelünk, azt töröljük.

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

4.1. Az adatkezelés céljai

  • Kapcsolatfelvétel biztosítása

  • Időpont egyeztetés, szolgáltatással kapcsolatos kommunikáció

  • Jelentkezés visszaigazolása

  • Számlakiállítás és jogi/pénzügyi kötelezettségek teljesítése

  • Marketing kommunikáció (csak hozzájárulással)

4.2. Az adatkezelés jogalapjai

  • Önkéntes hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a))

  • Szerződés teljesítése – a jelentkezés és szolgáltatás nyújtása (GDPR 6. cikk (1) b))

  • Jogi kötelezettség teljesítése – számlázás, adózás (GDPR 6. cikk (1) c))

  • Jogos érdek – a szolgáltatás működésének biztosítása (GDPR 6. cikk (1) f))

4.3. Hírlevél (ha van)

Jogalap: hozzájárulás.
Leiratkozni minden hírlevélben elhelyezett linken keresztül lehet.

5. Az adatok tárolása, biztonsága

5.1. Adattovábbítás

Az adatokat harmadik félnek nem adjuk át, kivéve:

  • Könyvelő, számlázási szolgáltató (jogi kötelezettség miatt)

  • Tárhelyszolgáltató (weboldal üzemeltetéséhez)

  • Fizetési szolgáltató (ha valaha online fizetés lesz)

Minden adatfeldolgozó megfelel a GDPR előírásainak.

5.2. Megőrzési idők

  • Kapcsolatfelvételi adatok: max. 1 év

  • Számlázási adatok: 8 év (jogszabály alapján)

  • Hírlevél feliratkozás adatai: hozzájárulás visszavonásáig

  • Technikai adatok (szerverlog): max. 1 év

5.3. Biztonsági intézkedések

  • titkosított tárhely

  • jelszóval és jogosultsággal védett adminfelület

  • rendszeres frissítések

  • adatátvitel HTTPS-en keresztül

6. A Felhasználók jogai

A Felhasználó jogosult:

6.1. Hozzáférésre

Tájékoztatást kérhet arról, milyen adatokat kezelünk róla.

6.2. Helyesbítésre

Javíthatja a pontatlan adatokat.

6.3. Törlésre („elfelejtés joga”)

Indokolt esetben kérheti adatai törlését.

6.4. Adatkezelés korlátozására

6.5. Adathordozhatóságra

6.6. Tiltakozásra

Jogos érdek jogalapú adatkezelés ellen tiltakozhat.

A kérésekre 30 napon belül válaszolunk.

7. Panasz benyújtása

Amennyiben úgy érzi, hogy az adatkezelés sérti a jogszabályokat, panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C
Telefon: +36 1 391 1400
Weboldal: https://naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

8. Adatvédelmi incidensek kezelése

Adatvédelmi incidens esetén:

  • haladéktalanul kivizsgáljuk az esetet

  • szükség esetén értesítjük az érintetteket és a NAIH-ot

  • minden tőlünk elvárható intézkedést megteszünk a károk megelőzésére

9. A Tájékoztató módosítása

A Tájékoztató időről időre frissülhet.
A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.

Utolsó frissítés dátuma: 2025. december 05.